Kuntelo/Käyttöönotto
Käyttöönotto on ohjattu polku, jonka kulkee itse läpi. Sivustolle ei asenneta mitään: botti lisätään yhdellä rivillä, joka toimii missä tahansa julkaisujärjestelmässä.
// Polku
Kirjaudut sisään, annat sivuston osoitteen ja hyväksyt ehdotukset. Lopussa saat upotuskoodin.
Kun olet ottanut yhteyttä, saat kutsun Kuntelon hallintanäkymään. Siellä ohjattu käyttöönotto kysyy sivustosi osoitteen ja lukee sivuston. Sen jälkeen näet listan luetuista sivuista ja voit jättää pois ne, joita et halua mukaan.
Seuraavaksi Kuntelo ehdottaa botille ulkoasun sivustosi perusteella: värin, fontin ja logon. Samalla se kirjoittaa sivuston sisällön perusteella tervetuloviestin ja muutaman aloituskysymyksen, jotka kävijä näkee ensimmäisenä. Jokaisen ehdotuksen voi hyväksyä sellaisenaan tai muokata. Lopuksi voit antaa botille omat ohjeet, esimerkiksi mihin ohjata kävijä, kun vastausta ei löydy.
Viimeisessä vaiheessa näet botin toimivana esikatseluna oman etusivusi päällä ja saat upotuskoodin. Esikatselun linkin voi jakaa vaikka kollegalle kommentoitavaksi ennen kuin botti laitetaan sivustolle.
Sivuston lukeminen ja hakemiston rakentaminen vievät pienellä sivustolla muutaman minuutin. Tuhansien sivujen kuntasivustolla puhutaan tunneista, ei päivistä. Oma osuutesi on ehdotusten hyväksyminen ja yhden rivin lisääminen sivustolle, ja siihen menee muutama minuutti. Ensimmäinen yhteydenotto ja botti sivustolla mahtuvat samaan viikkoon.
Sivustosi osoite ja sähköpostiosoite, johon kutsu lähetetään. Muuta ei tarvita. Sisältöä ei tarvitse toimittaa erikseen, koska Kuntelo lukee sen suoraan sivustolta.
// Asennus
Botti lisätään samalla tavalla kuin mikä tahansa upotettu sisältö, esimerkiksi kartta tai video.
Ei. Botti ladataan Kuntelon omalta palvelimelta, ja sivustolle lisätään vain yksi rivi, joka kutsuu sen paikalle. Sivustosi tiedostoihin, tietokantaan tai palvelimeen ei tehdä muutoksia, eikä mitään tarvitse päivittää myöhemmin.
Upotuskoodi on yksi lyhyt rivi, jonka kopioit hallintanäkymästä ja liität sivupohjaan, yleensä sivun loppuun. Sen jälkeen botti näkyy jokaisella sivulla, jossa pohja on käytössä. Jos sivustolla on käytössä tag manager, rivin voi lisätä myös sen kautta.
Kyllä. WordPressissä rivi lisätään teeman alatunnisteeseen tai millä tahansa lisäosalla, joka sallii oman koodin lisäämisen sivupohjaan. Erillistä Kuntelo-lisäosaa ei tarvita.
Kyllä. Kuntelo ei ole sidottu mihinkään julkaisujärjestelmään. Se toimii Drupalissa, Liferayssa, Umbracossa, Joomlassa, Squarespacessa ja käsin tehdyillä sivuilla, kunhan sivupohjaan voi lisätä yhden rivin. Botti on rakennettu niin, ettei sivuston oma ulkoasu vaikuta siihen eikä se vaikuta sivuston ulkoasuun.
Ei. Kuntelo ei kytkeydy sivuston järjestelmiin, tietokantoihin tai käyttäjätunnuksiin. Ainoa tekninen toimenpide on rivin lisääminen sivupohjaan, ja sen tekee yleensä sivuston ylläpitäjä tai viestintä muutamassa minuutissa. Jos haluat, teemme sen yhdessä puhelimessa.
// Kysymyksiä
Kyllä. Kun sivusto on luettu, saat esikatselulinkin, jossa botti toimii oman etusivusi päällä oikealla sisällöllä. Voit kysyä siltä mitä tahansa ja jakaa linkin kollegoille. Esikatselu ei vaadi muutoksia sivustollesi, eikä siitä synny kustannuksia. Lue lisää sivulta Hinnoittelu ja sopimus.
Kyllä, kahdella tavalla. Botin näkymistä voi rajata lisäämällä upotuskoodin vain niille sivuille, joilla sen halutaan näkyvän. Botin tietoja voi rajata jättämällä sivuja pois käyttöönoton yhteydessä, poistamalla yksittäisiä sivuja Lähteet-näkymästä tai antamalla meille listan sivuston osista, jotka ohitetaan aina. Hakukoneilta piilotetut sivut jäävät pois automaattisesti.
Kyllä. Samaan bottiin voi liittää useamman sivuston, esimerkiksi kunnan pääsivuston ja matkailusivuston tai yrityksen sivuston ja tukiportaalin eri osoitteessa. Kaikki luetaan samaan hakemistoon, ja botti vastaa niiden yhteisellä sisällöllä. Saman sivuston kieliversiot luetaan automaattisesti osana sivustoa. Kerro lisäsivustot meille, niin liitämme ne bottiin.
Botti tällä sivustolla on oikea Kuntelo, joka on lukenut nämä sivut. Kysy siltä, ja ota sitten yhteyttä, niin katsotaan sivustollesi sopiva toteutus.